Experiencias reales de quienes dieron el primer paso
Cada familia llega con una situación diferente. Lo que comparten es que encontraron un espacio tranquilo y materiales que les resultaron útiles.
Volver al inicioPalabras de las familias que nos visitaron
Teníamos documentos en tres lugares diferentes y ninguno de nosotros sabía con exactitud qué había o dónde. La sesión de inventario fue sencilla y el resultado —esa plantilla con todo ordenado— nos dio una tranquilidad que no esperábamos. Nada complicado, solo claridad.
Junio 2025Asistí con mi hermana al taller después de que falleciera nuestra madre. No entendíamos nada de lo que nos decía la notaría. El taller no resolvió todos los problemas —eso lo hizo el abogado después— pero nos permitió llegar a esas reuniones con un vocabulario básico y sin sentir que hablaban en otro idioma.
Mayo 2025El kit me permitió escribir cosas que nunca hubiera sabido cómo decirle a mis hijos. No es un testamento —me lo aclararon desde el principio— pero es un lugar donde dejé mis deseos y los documentos importantes reunidos. La sesión de orientación fue muy tranquila y sin ninguna presión para contratar nada más.
Junio 2025Lo que más valoré fue que no intentaron hacer más de lo que prometieron. La sesión era de inventario y se limitaron a eso. Me sugirieron hablar con un abogado para un tema específico y me orientaron a quién acudir. Ese tipo de honestidad es escasa.
Mayo 2025Llevé a mi mamá y a mi tía al taller. Las dos llegaron con la idea de que iba a ser algo muy técnico y difícil de seguir. Salieron con el glosario en la mano y comentando lo que habían entendido. El lenguaje fue realmente accesible, sin términos jurídicos innecesarios.
Junio 2025Hice el kit de forma virtual desde Chinchiná. El proceso fue cómodo. Tomé más tiempo del previsto en completarlo, pero el equipo estuvo disponible durante el mes de acompañamiento para resolver mis dudas sobre cómo redactar algunas secciones. Valió la pena la inversión.
Mayo 2025Tres situaciones, tres caminos
Casos representativos de lo que trabajamos, con los nombres modificados para proteger la privacidad de las familias.
Familia con documentos dispersos tras jubilación del padre
Una familia de Manizales descubrió que su padre, recién jubilado, tenía escrituras, pólizas y cuentas activas en distintos lugares sin que nadie supiera el inventario completo. Existía preocupación de que algo quedara sin localizar.
Realizamos dos sesiones de inventario con el padre y una hija. Usando la plantilla de Trébede, registramos cada documento y su ubicación. Al padre le tomó más tiempo de lo previsto localizar algunas pólizas antiguas, pero el resultado fue un inventario de 14 documentos con su ubicación exacta.
La familia cuenta ahora con un documento de referencia que cada hijo conoce y sabe cómo actualizar. No se trataron temas jurídicos —eso quedó para el abogado de confianza— pero la desorientación inicial desapareció.
"Lo que antes parecía un problema sin solución resultó ser solo falta de orden. Trébede nos ayudó con eso exactamente: a poner orden."
Tres hermanos que nunca habían hablado del tema
Tres hermanos de la región cafetera tenían a su madre con 78 años y nunca habían hablado entre ellos de lo que ocurriría con los bienes. El tema les generaba tensión y nadie lo iniciaba por no parecer interesado en la herencia.
Los tres participaron en el Taller Bases de la Sucesión junto con su madre. La facilitadora creó un ambiente donde los temas se abordaron como información general, sin señalar ni generar tensión. El glosario fue el punto de partida para que la madre pudiera expresar algunas preferencias.
La madre tomó luego la decisión de hacer el Kit de Deseos por su propia iniciativa. Los tres hermanos describieron el taller como el espacio que necesitaban para hablar del tema sin que se volviera una discusión.
"Teníamos miedo de que hablar de esto abriera conflictos. En cambio, nos ayudó a entendernos mejor."
Una persona sola que quería dejar todo claro para sus hijos
Una mujer de 65 años, viuda, quería que sus dos hijos jóvenes no tuvieran que adivinar nada si algo le ocurría. No tenía claro cómo organizar esa información ni qué incluir.
Trabajamos con ella el Kit de Deseos y Registros a lo largo de cuatro semanas. La sesión de orientación inicial le mostró qué secciones completar y en qué orden. Utilizó el período de acompañamiento para revisar con nosotros la sección de contactos clave.
Al finalizar, tenía un kit completo con sus deseos, los contactos de su médico y abogado de confianza, la ubicación de sus documentos principales y una carta breve para sus hijos. Describió el proceso como "más fácil de lo que pensaba y más valioso de lo que esperaba".
"Siento que les di un regalo a mis hijos, aunque no esté. Eso no tiene precio."
Cuatro años acompañando familias
Mención Cámara de Comercio 2024
Reconocimiento en la categoría de servicios de apoyo familiar en el programa de emprendimiento social de Manizales.
Equipo con formación continua
Actualización semestral en gestión documental, normativa archivística colombiana y pedagogía para adultos.
Red de derivación responsable
Trabajo articulado con organizaciones de apoyo familiar para orientar a quienes requieren atención más especializada.
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